Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles dans le cadre de nos services de planification budgétaire à long terme.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Entrée en vigueur : 1er janvier 2025

hanoloaneon collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services de conseil en planification budgétaire. Cette collecte s'effectue selon plusieurs modalités que nous détaillons ci-dessous.

Données collectées directement

Lors de votre inscription à nos programmes éducatifs, nous recueillons : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, situation professionnelle actuelle, et objectifs financiers généraux. Ces informations nous permettent d'adapter notre accompagnement à votre profil.

Conformité RGPD

En tant qu'entreprise française, hanoloaneon respecte intégralement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée. Vos droits sont garantis et exercables à tout moment.

  • Informations d'identification personnelle fournies lors de l'inscription
  • Données financières générales partagées durant les sessions éducatives
  • Préférences de communication et objectifs d'apprentissage
  • Historique des interactions avec nos contenus pédagogiques
  • Feedback et évaluations sur nos programmes de formation

Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos informations bancaires détaillées, mots de passe de comptes personnels, ou données de santé. Notre approche éducative se concentre sur les principes généraux de gestion budgétaire.

2. Utilisation et Finalités

Vos données personnelles servent exclusivement à améliorer votre expérience éducative et à personnaliser notre accompagnement selon vos besoins spécifiques en matière de planification financière à long terme.

Finalités principales

L'utilisation de vos données répond à des objectifs précis et limités. Nous adaptons nos contenus pédagogiques selon votre niveau d'expérience, envoyons des ressources complémentaires pertinentes, et suivons votre progression dans nos programmes.

  • Personnalisation des programmes éducatifs selon votre profil
  • Envoi de ressources pédagogiques et mises à jour de contenu
  • Communication concernant les sessions de formation programmées
  • Évaluation de l'efficacité de nos méthodes pédagogiques
  • Support technique et pédagogique individualisé

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données à des fins commerciales avec des tiers. Notre mission éducative prime sur toute considération commerciale externe.

3. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont exercables gratuitement et dans des délais raisonnables.

Exercice de vos droits

Contactez-nous à contact@hanoloaneon.com ou au +33 3 81 84 58 32 pour exercer vos droits. Nous répondons sous 30 jours maximum et mettons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que leur rectification si elles s'avèrent inexactes ou incomplètes. Cette transparence fait partie de notre engagement envers nos apprenants.

  • Droit d'accès : consultation de l'intégralité de vos données
  • Droit de rectification : modification des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : suppression de vos données sous conditions
  • Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement
  • Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition : refus du traitement pour motifs légitimes

Pour toute réclamation, vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.

4. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

Mesures de sécurité techniques

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données et des protocoles de sécurité avancés pour le stockage.

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
  • Sauvegardes sécurisées et tests de restauration réguliers
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité

Durées de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit généralement 3 ans après la fin de votre participation à nos programmes, sauf obligation légale contraire.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos contenus éducatifs. Nous respectons vos choix concernant ces technologies.

Types de cookies utilisés

Nous distinguons les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité) des cookies optionnels (analyse d'audience, personnalisation). Votre consentement est requis pour ces derniers.

  • Cookies techniques : fonctionnement essentiel du site et sécurité
  • Cookies d'analyse : mesure d'audience et amélioration des contenus
  • Cookies de préférence : mémorisation de vos choix et paramètres
  • Cookies de performance : optimisation de la vitesse de chargement

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. Cette modification n'affecte pas la qualité de nos services éducatifs.

6. Partage et Transferts de Données

hanoloaneon limite strictement le partage de vos données personnelles aux cas prévus par la loi ou nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs. Nous ne commercialisons jamais vos informations personnelles.

Prestataires de confiance

Nous travaillons uniquement avec des prestataires européens respectant le RGPD pour l'hébergement, la sécurité informatique, et les outils pédagogiques. Des contrats stricts encadrent ces collaborations.

Cadre légal des transferts

Toute transmission de données s'effectue dans le respect de la réglementation française et européenne. Nous évaluons systématiquement la nécessité et la proportionnalité de chaque partage d'information.

  • Prestataires techniques : hébergement et maintenance informatique
  • Outils pédagogiques : plateformes d'apprentissage certifiées conformes
  • Services de communication : envoi sécurisé des newsletters éducatives
  • Obligations légales : autorités compétentes sur demande judiciaire

Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays tiers en dehors de l'Union Européenne, garantissant ainsi le maintien du niveau de protection offert par le RGPD.

7. Modifications et Contact

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informons de toute modification substantielle par email et sur notre site web.

Notification des changements

Les modifications importantes font l'objet d'une communication spécifique 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les changements mineurs sont signalés par la mise à jour de la date en haut de cette page.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition. Nous nous engageons à vous répondre de manière claire et complète.

Historique des versions

Version actuelle : 3.1 (Mars 2025) - Mise à jour des durées de conservation et précisions sur les cookies. Version précédente : 3.0 (Janvier 2025) - Adaptation à la nouvelle réglementation française.

Contactez-Nous

hanoloaneon - Service Protection des Données

38 Rue de la Barre
59800 Lille, France

Email : contact@hanoloaneon.com

Téléphone : +33 3 81 84 58 32

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions concernant vos données personnelles.